Mit Airtel Work können die Außendienstmitarbeiter von Airtel ihre täglichen Aufgaben ohne manuelle Eingriffe viel schneller, effizienter und in Echtzeit erledigen. Es beauftragt den Außendienstmitarbeiter, seine täglichen Aufgaben basierend auf der Nähe zu Kunden zu erledigen, und befähigt ihn, Aufgaben vor Ort beim Kunden zu erledigen. Es hilft bei der Verwaltung der Außendienstmitarbeiter und ihrer Routineaufgaben von Ende zu Ende.